Informativa sulla privacy

1. Informazioni generali

In conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e con la Nuova legge federale sulla protezione dei dati (nFADP- Svizzera, revisione 2023), PAZZI fornisce la presente Informativa sulla privacy per informare gli utenti sulla raccolta, il trattamento e la protezione dei loro dati personali.

Nome della società: PAZZI Holding AG (di seguito PAZZI)
Sito web: www.pazzi.pizza
Email: info@pazzi.co

PAZZI si impegna a garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati degli utenti, mantenendo la trasparenza nelle attività di trattamento dei dati.

2. Ambito di applicazione

Questa politica si applica a tutti i dati personali raccolti attraverso:

• Moduli di generazione di contatti (Master Franchise & Sub-Franchisee)
• Modulo di contatto generale
• Modulo di richiesta di lavoro
• Cookie e analisi del sito web

Tutti i dati raccolti vengono archiviati in modo sicuro e utilizzati esclusivamente per gli scopi indicati nella presente informativa.

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3. Consenso dell'utente e basi legali

Inviando un modulo sul sito web di PAZZI, gli utenti acconsentono esplicitamente al trattamento dei loro dati.

I dati vengono elaborati in base a:

• Consenso dell'utente (dato espressamente al momento dell'invio di un modulo).
• Legittimo interesse (per migliorare i servizi e rispondere alle richieste).
• Necessità precontrattuale (per opportunità di franchising e domande di lavoro).
• Obblighi legali (ove richiesto dalla legge).

Gli utenti possono revocare il proprio consenso in qualsiasi momento contattando info@pazzi.co.

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4. Finalità del trattamento dei dati

I dati personali raccolti tramite il sito web di PAZZI vengono utilizzati per i seguenti scopi:

4.1 Moduli di richiesta di franchising (master e sub-franchisee)

• Valutare i potenziali affiliati.
• Contattare le parti interessate alle opportunità di franchising.

4.2 Modulo di contatto generale

• Rispondere alle domande e alle richieste.

4.3 Modulo di richiesta di lavoro

• Valutare i candidati per le offerte di lavoro.
• Memorizzare le applicazioni per opportunità future.

4.4 Marketing e comunicazione

• Invio di newsletter e contenuti promozionali (solo con consenso esplicito).

I dati degli utenti non saranno mai venduti o utilizzati per scopi diversi da quelli specificati.

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5. Trasferimenti internazionali di dati

Alcuni fornitori di servizi di terze parti (ad esempio, strumenti di email marketing, piattaforme CRM) possono elaborare i dati al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). Quando ciò accade, PAZZI assicura la conformità al GDPR utilizzando fornitori che:

• Sono certificati ai sensi del quadro normativo UE-USA sulla privacy dei dati (se applicabile).
• Avere sottoscritto clausole contrattuali standard (SCC) approvate dalla Commissione europea.

Per ulteriori dettagli sui trasferimenti internazionali, gli utenti possono contattare info@pazzi.co.

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6. Diritti dell'utente

Gli utenti hanno il diritto di:

• Accedere ai loro dati personali.
• Correggere o aggiornare le informazioni inesatte.
• Richiedere la cancellazione dei propri dati ("diritto all'oblio").
• Limitare o opporsi al trattamento.
• Ritirare il consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare tali diritti, gli utenti devono inviare una richiesta a info@pazzi.co con oggetto "Richiesta di protezione dei dati" e allegare una copia di un documento di identità.

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7. Riservatezza e segreto professionale

Tutte le comunicazioni tra gli utenti e PAZZI saranno trattate con la massima riservatezza.

PAZZI si impegna a:

• Implementare misure di sicurezza adeguate per impedire l'accesso non autorizzato.
• Garantire la conformità interna alle normative sulla protezione dei dati.
• Limitare l'accesso ai dati degli utenti solo al personale autorizzato.

I dati non vengono condivisi con terze parti se non nei casi previsti dalla legge o per scopi operativi.

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8. Registrazione, protezione dei dati e informazioni sugli utenti

8.1 Registrazione dell'utente e raccolta dei dati

• Gli utenti forniscono volontariamente dati personali attraverso i moduli del sito web di PAZZI.
• I campi obbligatori sono contrassegnati da un asterisco (*).
• I dati sono trattati in conformità al GDPR e alle altre leggi applicabili.

8.2 Protezione dei dati dei candidati al lavoro

• Le candidature vengono conservate fino a 24 mesi per eventuali opportunità future.
• I candidati possono richiedere la rimozione dei propri dati dal database di reclutamento.

8.3 Marketing e comunicazione promozionale

• Gli utenti possono iscriversi alle newsletter e alle e-mail promozionali.
• Possono rinunciare in qualsiasi momento tramite il link "Unsubscribe" o inviando un'e-mail a info@pazzi.co.

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9. Trattamento dei dati da parte di terzi

PAZZI non vende i dati personali. Tuttavia, possiamo condividere i dati con fornitori di servizi terzi di fiducia, tra cui:

• Piattaforme e-mail e CRM (per la gestione delle comunicazioni).
• Processori di pagamento (se applicabile).
• Piattaforme di reclutamento (per le domande di lavoro).

Tutti i fornitori terzi devono essere conformi al GDPR e aver firmato accordi di trattamento dei dati con PAZZI.

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10. Politica di conservazione dei dati

I dati saranno conservati solo per il tempo necessario allo scopo:

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Tipo di dati | Periodo di conservazione

Leads in franchising| 12 mesi dopo l'ultima interazione

Richieste di contatto | 6 mesi dopo la risoluzione

Applicazioni di lavoro | 24 mesi nel database di reclutamento

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Gli utenti possono richiedere la cancellazione anticipata dei propri dati contattando info@pazzi.co.

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11. Privacy dei bambini (minori di 18 anni)

PAZZI non raccoglie consapevolmente dati personali di minori di 18 anni. Qualora venissimo a conoscenza di tale raccolta di dati, cancelleremo immediatamente le informazioni.

Se un genitore o un tutore ritiene che il proprio figlio abbia fornito dati personali, deve contattare info@pazzi.co.

12. Misure di sicurezza

PAZZI implementa misure di sicurezza per prevenire:

• Accesso non autorizzato ai dati personali.
• Violazione dei dati o modifiche non autorizzate.
• Perdita di dati a causa di errori di sicurezza.

Le misure di sicurezza comprendono la crittografia, il controllo degli accessi e il monitoraggio per garantire l'integrità dei dati.

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13. Modifiche all'Informativa sulla privacy

PAZZI si riserva il diritto di aggiornare questa politica per riflettere i cambiamenti in:

• Requisiti legali.
• Esigenze operative.
• Pratiche di sicurezza.

Gli utenti saranno avvisati delle modifiche più significative e la versione più recente sarà sempre disponibile all'indirizzo www.pazzi.pizza.

Per ulteriori informazioni, gli utenti possono contattare info@pazzi.co.

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